CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ TẬP ĐOÀN THIÊN PHÚC
Tin tức
6 Xu hướng mạng xã hội nổi bật năm 2025 mà Doanh nghiệp Việt không thể bỏ qua
Năm 2025, mạng xã hội tiếp tục thay đổi với 6 xu hướng quan trọng mà doanh nghiệp Việt không thể bỏ lỡ. Generative AI giúp tự động hóa và cá nhân hóa nội dung, nâng cao trải nghiệm khách hàng. Kinh doanh hội thoại bùng nổ, với tin nhắn trở thành kênh bán hàng hiệu quả. Nhà sáng tạo nội dung đóng vai trò chủ chốt, thay thế quảng cáo truyền thống. Video ngắn và livestream thống trị, thu hút tương tác cao. Threads nổi lên như nền tảng hấp dẫn Gen Z, mở ra cơ hội tiếp cận mới. Cuối cùng, xu hướng mua sắm xuyên biên giới giúp doanh nghiệp Việt mở rộng thị trường toàn cầu. AI nắm bắt tốt các xu hướng này sẽ bứt phá trong năm 2025. Là một người kinh doanh thông minh, bạn còn chờ gì nữa mà không tìm hiểu ngay ?
6 Xu hướng mạng xã hội nổi bật năm 2025
Mạng xã hội đã trở thành nền tảng quan trọng giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng, xây dựng thương hiệu và thúc đẩy doanh số. Năm 2025, xu hướng công nghệ và hành vi người dùng tiếp tục thay đổi mạnh mẽ, buộc doanh nghiệp phải thích nghi để không bị bỏ lại phía sau. Dưới đây là 6 xu hướng quan trọng mà doanh nghiệp Việt cần nắm bắt ngay để duy trì lợi thế cạnh tranh và phát triển bền vững trong tương lai.
1. Xu hướng AI tạo sinh (Generative AI) – Cuộc cách mạng trong sáng tạo nội dung
AI đang thay đổi cuộc chơi
Trí tuệ nhân tạo không còn là công nghệ của tương lai mà đã trở thành công cụ tối ưu hóa chiến lược tiếp thị. Theo Meta, hơn 1 triệu nhà quảng cáo đã sử dụng AI để tạo ra hơn 15 triệu quảng cáo sáng tạo chỉ trong năm 2024.
Sáng tạo nội dung với Chat AI
Ứng dụng AI trong doanh nghiệp
Tạo nội dung tự động: AI có thể viết bài, thiết kế hình ảnh, tạo video phù hợp với từng nhóm khách hàng.
Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng: AI phân tích dữ liệu hành vi để đưa ra gợi ý sản phẩm chính xác.
Chatbot thông minh: Hỗ trợ tư vấn khách hàng 24/7, giảm tải chi phí nhân sự.
2. Xu hướng kinh doanh hội thoại – Cá nhân hóa để tăng doanh số
Mua sắm qua tin nhắn ngày càng phổ biến
53% người tiêu dùng sẵn sàng mua hàng nếu được tư vấn qua tin nhắn. Các nền tảng như Messenger, Zalo và WhatsApp đang trở thành kênh bán hàng hiệu quả.
Chatbots - Tối ưu hoá quy trình bán hàng, chăm sóc khách hàng hiệu quả
Lợi ích của kinh doanh hội thoại
Kết nối trực tiếp với khách hàng: Cá nhân hóa trải nghiệm giúp gia tăng lòng trung thành.
Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Giải đáp thắc mắc ngay lập tức thúc đẩy quyết định mua hàng.
Tự động hóa quy trình: Kết hợp chatbot AI và nhân viên tư vấn để tối ưu hiệu suất.
3. Xu hướng nhà sáng tạo nội dung – Chiến lược marketing tất yếu
Bùng nổ nền kinh tế sáng tạo
Nghiên cứu của Goldman Sachs dự đoán nền kinh tế nhà sáng tạo sẽ đạt 480 tỷ USD vào năm 2027. Thương hiệu không chỉ phụ thuộc vào quảng cáo truyền thống mà còn khai thác sức mạnh của KOLs và KOCs.
KOL, KOC- Cốt lõi của chiến lược marketing
Vì sao doanh nghiệp cần hợp tác với nhà sáng tạo nội dung?
Tiếp cận khách hàng tự nhiên: Nội dung chân thực, gần gũi hơn với người tiêu dùng.
Gia tăng độ tin cậy: Người dùng tin tưởng hơn khi sản phẩm được KOLs/KOCs giới thiệu.
Tối ưu hóa chiến lược nội dung: Định hướng phù hợp với từng nhóm khách hàng.
4. Xu hướng video ngắn & Livestream – Thống trị nội dung mạng xã hội
Video ngắn tiếp tục bùng nổ
Trên Instagram và Facebook, hơn 60% thời gian xem nội dung đến từ video ngắn. TikTok, Reels và YouTube Shorts sẽ tiếp tục dẫn đầu xu hướng.
Livestream – Cầu nối quan trọng giữa thương hiệu và khách hàng
88% người dùng Facebook tại Việt Nam xem livestream hàng tuần, trong đó 76% sẵn sàng mua hàng ngay sau khi xem.
Những Video ngắn với nội dung hấp dẫn đang là xu hướng
Doanh nghiệp cần làm gì?
Sản xuất nội dung video hấp dẫn: Ngắn gọn, lôi cuốn và có giá trị.
Kết hợp giữa video ngắn & livestream: Tăng tương tác, giữ chân khách hàng.
Tận dụng tính năng bán hàng qua livestream: Đẩy mạnh doanh thu.
5. Xu hướng Threads – Nền tảng mới cho Gen Z
Sự trỗi dậy của Threads
Ra mắt vào tháng 7/2023, Threads nhanh chóng đạt 300 triệu người dùng chỉ sau một năm. Nền tảng này đang trở thành “Twitter thế hệ mới”, thu hút đông đảo người dùng trẻ.
Vì sao Gen Z yêu thích Threads?
Giao diện thân thiện, dễ sử dụng
Tập trung vào nội dung ngắn gọn, chất lượng
Ít quảng cáo gây gián đoạn trải nghiệm
Threads nền tảng mới cho Gen Z
Doanh nghiệp nên khai thác Threads như thế nào?
Xây dựng nội dung tương tác cao: Chủ đề bắt trend, nội dung ngắn gọn.
Tận dụng để kết nối với cộng đồng Gen Z: Khai thác phong cách gần gũi, sáng tạo.
6. Xu hướng mua sắm xuyên biên giới – Cơ hội mở rộng thị trường
Xu hướng tiêu dùng toàn cầu đang thay đổi
37% người tiêu dùng Mỹ cho biết họ sẽ mua sắm nhiều hơn từ các thương hiệu quốc tế trong năm 2025. Đây là cơ hội lớn để doanh nghiệp Việt vươn ra thị trường thế giới.
Mua sắm trực tuyến, xu hướng của người hiện đại
Doanh nghiệp cần làm gì?
Tận dụng nền tảng thương mại điện tử quốc tế: Amazon, Alibaba, Etsy,…
Xây dựng thương hiệu uy tín: Đầu tư vào chất lượng sản phẩm, chính sách vận chuyển.
Ứng dụng AI để tối ưu hóa tiếp thị toàn cầu: Nhắm đúng khách hàng tiềm năng.
Năm 2025 hứa hẹn nhiều thay đổi lớn trong cách người dùng tương tác với mạng xã hội. Việc ứng dụng AI, tối ưu hóa kinh doanh hội thoại, hợp tác với nhà sáng tạo nội dung, phát triển video ngắn, khai thác Threads và mở rộng mua sắm xuyên biên giới sẽ giúp doanh nghiệp Việt Nam tận dụng tối đa cơ hội và phát triển bền vững.
Tài liệu tham khảo
Bài viết trong nước
- Xu hướng công nghệ 2025 – VnExpress (xem thêm)
- 4 Xu hướng công nghệ có thể định hình thế giới 2025 – Thanh Niên (xem thêm)
- Social commerce bứt tốc nhờ sự bành trướng của mạng xã hội (xem thêm)
Bài viết nước ngoài
- The Biggest Social Media Trends Shaping 2025 – Forbes (xem thêm)
- How Brands Can Win On Social Media In 2025: Nine Trends To Watch – Forbes (xem thêm)
- The Future Of Digital Marketing: Trends To Watch In 2025 – Forbes (xem thêm)
Các tin khác
Hãy gửi ý kiến cho chúng tôi! Mọi ý kiến đóng góp của Quý khách giúp chúng tôi ngày càng hoàn thiện hơn
© 2024 Thiên Phúc, All Rights Reserved.